주요 메뉴 바로가기 (상단) 본문 컨텐츠 바로가기 주요 메뉴 바로가기 (하단)

쉐보레 직영 서울 서비스센터 신축 이전…GM 전 차종 서비스 담당

권혁재 에디터

양화대교 남단에 위치 접근성 좋아져… 서울 지역 최대 규모로 구성
쉐보레 차종 외에 캐딜락, GMC 등 GM 전 차종 서비스

GM 한국사업장의 쉐보레 직영 서울서비스센터가 신축 건물로 이전하며 쉐보레, 캐딜락, GMC 등 GM 전 브랜드를 아우르는 통합 서비스 센터로 거듭난다.

GM 서울서비스센터 조감도. / GM 한국사업장

신축 건물은 기존 GM의 서울서비스센터와 근접한 서울 양화대교 남단에 위치해 접근성이 뛰어나며 대지면적 3970.60㎡(1201평), 지하 3층부터 지상 8층까지 총 연면적 2만 6252.23㎡(7941평)에 이르는 서울 지역 내 최대 규모의 서비스센터다. 하루 약 100대의 차량을 정밀 진단 및 수리할 수 있는 시설과 인력을 갖췄다.

특히 정비 서비스에 국한됐던 센터의 기능을 확장해 판매 서비스까지 제공할 예정이며 180여 대의 차량을 수용할 수 있는 지하 주차 공간을 갖췄다. 지상 1층은 차량 전시장 및 상담 공간, 2~4층은 정비 및 수리 공간, 5~6층은 판금 및 도색 공간, 7~8층은 사무 공간으로 구성된다.

GM 서울서비스센터 내 워크베이. / GM 한국사업장

최신 장비를 활용한 서비스는 물론, 고객 편의를 최우선으로 고려한 고급 휴게 공간과 효율적인 원스톱 접수 및 예약 시스템을 도입해 고객 서비스의 질을 한층 더 향상시켰다. 아울러 이용 고객이 센터의 정보를 얻을 수 있도록 카카오 채널을 새롭게 개설했으며, 외국인 고객을 위해 영어 응대 서비스 또한 강화했다.

GM 한국사업장은 이번 신축 오픈을 기념해 특별 프로모션을 마련, 방문 고객을 대상으로 다양한 이벤트를 실시한다. 7월 한 달간 차를 입고하는 고객에게 무상 워셔액을 증정하며, 입고 고객 선착순 2000명에게 차량 안전 키트를 제공한다. 또한 카카오 채널 오픈을 기념해 7월 한 달간 카카오톡 채널을 통해 신규 친구 등록 및 댓글 이벤트에 참여한 고객 중 300명을 추첨해 스타벅스와 맥도날드 쿠폰을 제공한다.

GM 서울서비스센터 고객 상담실. / GM 한국사업장

GM 한국사업장은 올해 초 판매와 서비스 영역에서 GM만의 고유한 고객 경험을 제공함으로써 내수 시장에서의 입지를 강화하겠다는 계획을 발표한 바 있으며, 이의 일환으로 이번에 개소한 서울서비스센터 외에도 성수동에 위치한 동서울서비스센터 또한 지상 8층, 지하 4층 규모의 대규모 복합 서비스센터로 리노베이션을 진행 중이다.

윌리엄 헨리(William Henrie) GM 해외사업부문 애프터 세일즈 서비스 부문 전무는 “GM 직영 서울서비스센터는 GM의 고객 서비스 품질을 한 단계 끌어올리는 또 하나의 중요한 이정표”라며 “보다 효율적이고 차별화된 수준의 서비스를 제공할 것으로 기대하며, 추후 전시장 오픈 또한 예정된 만큼 GM의 프리미엄 브랜드 경험을 선사하는 공간이 될 것”이라고 밝혔다.

author-img
권혁재 에디터
mobomtaxi@carandmore.co.kr

댓글0

300

댓글0

[최신뉴스] 랭킹 뉴스

  • 지프, 미국의 육·해·공군 콘셉트의 헤리티지 에디션 한정 판매
  • KG 모빌리티, 토레스 쿠페 이름 '액티언'으로 정하고 사전 계약 실시
  • 쉐보레 완전 신형 콜로라도 출시... 확 높아진 가격은 부담
  • 소형 SUV 만년 1등 셀토스, 연식 변경으로 굳히기 들어가
  • 이네오스 오토모티브, 굿우드에서 프로토타입 5개 모델 공개
  • 2천 마력 선보이려다가 쿵... 로터스 에바이야 X 굿우드에서 사고

[최신뉴스] 공감 뉴스

  • 애스턴마틴, 신형 밴티지 GT3로 10년 만에 브라질 대회 달린다.
  • 마그마, 드디어 달렸다! 굿우드 페스티벌 힐클라임에 제네시스 마그마 콘셉트 주행
  • 폭스바겐코리아, 투아렉 부분 변경 신형 사전 계약 실시
  • 페달 블랙박스 장착 최초의 급발진 주장 사고.. 페달 오인 사고였다.
  • 635마력짜리 디펜더가 출시된다.
  • 마세라티, 굿우드 페스티벌에서 MC20 스페셜 에디션 2종 공개

당신을 위한 인기글

  • 이건 진짜 대박.. 포드 쿠페형 SUV, 역대급 비주얼에 계약한다 난리
    이건 진짜 대박.. 포드 쿠페형 SUV, 역대급 비주얼에 계약한다 난리
  • “니들이 사람이냐?” 고속도로 화물차, ‘이것’ 적발에 운전자들 폭발
    “니들이 사람이냐?” 고속도로 화물차, ‘이것’ 적발에 운전자들 폭발
  • “전기차? 너나 타세요” 낭만 미쳐버린 한정판 페라리 등장했죠
    “전기차? 너나 타세요” 낭만 미쳐버린 한정판 페라리 등장했죠
  • “이럴 줄 알았다..” 일본서 죽 쑤는 현대차, 결국 최후의 결단 내렸죠
    “이럴 줄 알았다..” 일본서 죽 쑤는 현대차, 결국 최후의 결단 내렸죠
  • “보너스만 3천만 원?” 역대급 성과 현대차, 성과금 이만큼 받습니다
    “보너스만 3천만 원?” 역대급 성과 현대차, 성과금 이만큼 받습니다
  • “또 베꼈네?” 페라리 빼닮은 샤오미 SUV 등장에 전 세계가 ‘경악’
    “또 베꼈네?” 페라리 빼닮은 샤오미 SUV 등장에 전 세계가 ‘경악’
  • 소름이 쫙 돋네.. 쏘렌토 훔쳤던 도둑들, 충격에 빠지게 만든 ‘이것’
    소름이 쫙 돋네.. 쏘렌토 훔쳤던 도둑들, 충격에 빠지게 만든 ‘이것’
  • 강도 못 건너더니.. 사막서 박살 난 사이버트럭, 충격의 장면 포착
    강도 못 건너더니.. 사막서 박살 난 사이버트럭, 충격의 장면 포착
  • 르노 야심작, 그랑 콜레오스.. ‘중국산 논란’에 진실 파헤쳐 보니
    르노 야심작, 그랑 콜레오스.. ‘중국산 논란’에 진실 파헤쳐 보니
  • 안 팔리면 진짜 큰일, 결국 ‘2천만 원’ 할인 시작한 포터 전기차 근황
    안 팔리면 진짜 큰일, 결국 ‘2천만 원’ 할인 시작한 포터 전기차 근황
  • 가격 인상 무려 ‘400만 원’, 신형 K8 유출된 정보에 아빠들 난리 났다
    가격 인상 무려 ‘400만 원’, 신형 K8 유출된 정보에 아빠들 난리 났다
  • ‘당장 출시해줘요!’ 스팅어 전기차, 역대급 비주얼 이건 100% 대박
    ‘당장 출시해줘요!’ 스팅어 전기차, 역대급 비주얼 이건 100% 대박

[최신뉴스] 인기 뉴스

  • 지프, 미국의 육·해·공군 콘셉트의 헤리티지 에디션 한정 판매
  • KG 모빌리티, 토레스 쿠페 이름 '액티언'으로 정하고 사전 계약 실시
  • 쉐보레 완전 신형 콜로라도 출시... 확 높아진 가격은 부담
  • 소형 SUV 만년 1등 셀토스, 연식 변경으로 굳히기 들어가
  • 이네오스 오토모티브, 굿우드에서 프로토타입 5개 모델 공개
  • 2천 마력 선보이려다가 쿵... 로터스 에바이야 X 굿우드에서 사고

[최신뉴스] 추천 뉴스

  • 애스턴마틴, 신형 밴티지 GT3로 10년 만에 브라질 대회 달린다.
  • 마그마, 드디어 달렸다! 굿우드 페스티벌 힐클라임에 제네시스 마그마 콘셉트 주행
  • 폭스바겐코리아, 투아렉 부분 변경 신형 사전 계약 실시
  • 페달 블랙박스 장착 최초의 급발진 주장 사고.. 페달 오인 사고였다.
  • 635마력짜리 디펜더가 출시된다.
  • 마세라티, 굿우드 페스티벌에서 MC20 스페셜 에디션 2종 공개

당신을 위한 인기글

  • 이건 진짜 대박.. 포드 쿠페형 SUV, 역대급 비주얼에 계약한다 난리
    이건 진짜 대박.. 포드 쿠페형 SUV, 역대급 비주얼에 계약한다 난리
  • “니들이 사람이냐?” 고속도로 화물차, ‘이것’ 적발에 운전자들 폭발
    “니들이 사람이냐?” 고속도로 화물차, ‘이것’ 적발에 운전자들 폭발
  • “전기차? 너나 타세요” 낭만 미쳐버린 한정판 페라리 등장했죠
    “전기차? 너나 타세요” 낭만 미쳐버린 한정판 페라리 등장했죠
  • “이럴 줄 알았다..” 일본서 죽 쑤는 현대차, 결국 최후의 결단 내렸죠
    “이럴 줄 알았다..” 일본서 죽 쑤는 현대차, 결국 최후의 결단 내렸죠
  • “보너스만 3천만 원?” 역대급 성과 현대차, 성과금 이만큼 받습니다
    “보너스만 3천만 원?” 역대급 성과 현대차, 성과금 이만큼 받습니다
  • “또 베꼈네?” 페라리 빼닮은 샤오미 SUV 등장에 전 세계가 ‘경악’
    “또 베꼈네?” 페라리 빼닮은 샤오미 SUV 등장에 전 세계가 ‘경악’
  • 소름이 쫙 돋네.. 쏘렌토 훔쳤던 도둑들, 충격에 빠지게 만든 ‘이것’
    소름이 쫙 돋네.. 쏘렌토 훔쳤던 도둑들, 충격에 빠지게 만든 ‘이것’
  • 강도 못 건너더니.. 사막서 박살 난 사이버트럭, 충격의 장면 포착
    강도 못 건너더니.. 사막서 박살 난 사이버트럭, 충격의 장면 포착
  • 르노 야심작, 그랑 콜레오스.. ‘중국산 논란’에 진실 파헤쳐 보니
    르노 야심작, 그랑 콜레오스.. ‘중국산 논란’에 진실 파헤쳐 보니
  • 안 팔리면 진짜 큰일, 결국 ‘2천만 원’ 할인 시작한 포터 전기차 근황
    안 팔리면 진짜 큰일, 결국 ‘2천만 원’ 할인 시작한 포터 전기차 근황
  • 가격 인상 무려 ‘400만 원’, 신형 K8 유출된 정보에 아빠들 난리 났다
    가격 인상 무려 ‘400만 원’, 신형 K8 유출된 정보에 아빠들 난리 났다
  • ‘당장 출시해줘요!’ 스팅어 전기차, 역대급 비주얼 이건 100% 대박
    ‘당장 출시해줘요!’ 스팅어 전기차, 역대급 비주얼 이건 100% 대박

공유하기