주요 메뉴 바로가기 (상단) 본문 컨텐츠 바로가기 주요 메뉴 바로가기 (하단)

‘정비 인력 수준 점검’ 2023 지프·푸조 서비스 스킬 콘테스트 개최

한지영 에디터

스텔란티스 코리아가 지프와 푸조 공식 서비스센터 직원을 대상으로 ‘2023 지프·푸조 서비스 스킬 콘테스트’를 개최했다.  

‘스킬 콘테스트(Skill Contest)’는 공식 서비스센터 직원의 전문성 및 역량을 강화해 고객 만족도를 높이고자 개최되는 기술 경진대회다. 스텔란티스 코리아는 매년 서비스 스킬 콘테스트를 열어 서비스센터 직원 간 선의의 경쟁 환경을 조성, 내부적으로 서비스 수준을 점검하고 품질을 향상시키는 데 주력하고 있다.

올해 대회는 지프 164명, 푸조 80명의 공식 서비스센터 직원이 참가해 정비기술과 서비스 어드바이저, 부품관리 등 총 3개 부문으로 나눠 치열한 경쟁을 펼친다. 이 중 정비부문 결선은 11월 11일(토)와 18일(토), 이틀에 걸쳐 각각 성동 서비스센터와 경기도 평택에 위치한 스텔란티스 코리아 트레이닝센터에서 치러졌다.

정비 부문 결선은 테크니션이 사전에 배정받은 이상차량의 고장 부위를 제한 시간 1시간 내에 진단 및 수리하고, 심사위원이 이를 현장에서 평가하는 방식으로 진행됐으며 서비스 어드바이저 및 부품관리 부문의 경우 별도 현장 평가 없이 개인별 ‘핵심성과지표(KPI)’를 기준으로 최종 우승자를 선정할 예정이다.  

스텔란티스 코리아는 3개 부문의 결선을 통해 브랜드별로 10명의 시상자를 선정, 총 20명의 직원에게 우승상금을 수여할 예정이다. 부문별 1~3등에게 각각 금상 300만 원, 은상 200만 원, 동상 100만 원의 상금이, 정비기술 부문 동상 수상자 2명에게는 각각 100만 원의 상금이 전달된다.

스텔란티스 코리아 제이크 아우만 사장은 “스텔란티스 코리아는 고객 만족을 위해 AS 현장 모니터링과 해마다 시행하는 서비스 스킬 콘테스트를 통해 서비스 역량을 지속적으로 점검하고 있다”면서 “앞으로도 고객 경험 향상을 경영 최우선 목표로 두고 서비스 품질 개선과 네트워크 역량 강화를 위해 힘쓰겠다”라고 말했다.

author-img
한지영 에디터
jyhan@carandmore.co.kr

댓글0

300

댓글0

[최신뉴스] 랭킹 뉴스

  • 포르쉐 타이칸 주도했던 개발자, 현대차 성능개발 부사장 됐다
  • 10대만 한정 출시한다는 카니발 리무진
  • 곧 고객 인도 시작한다는 이네오스 그레나디어가 거친 테스트
  • 아빠들 육아 참여 높인다… 공공 화장실에 '이것' 설치한 볼보
  • 폭스바겐 플래그십 전기 세단 ID.7, 자국에서 역대 최고로 인정 받아
  • 스트라드비젼, 기술성 평가 'A, A' 통과로 기업공개 가속화

[최신뉴스] 공감 뉴스

  • 벤틀리 최초의 하이브리드, 6월 공개되는 컨티넨탈 GT에 실린다
  • 취약계층 발레 전공생, 슈투트가르트에 연수 보내준다는 포르쉐
  • 2024 '혼다 원 메이커 레이스' 1라운드 성황리 종료
  • 코엑스 맞은 편에 들어설 건물 모습이 공개됐다. 현대차 조감도 공개
  • 재규어, 포뮬러 E 9-10라운드 우승, 준우승으로 팀 순위 1위 지켜
  • KG모빌리티도 인증 중고차 사업에 뛰어 들었다

당신을 위한 인기글

  • “이번에도 대박 확정” 신형 팰리세이드, 기다리던 아빠들 환호 폭발
    “이번에도 대박 확정” 신형 팰리세이드, 기다리던 아빠들 환호 폭발
  • ‘연봉 3천만 원’ 사회 초년생, 신형 아반떼 현실 유지 가능할까?
    ‘연봉 3천만 원’ 사회 초년생, 신형 아반떼 현실 유지 가능할까?
  • ‘신형 쏘나타 VS 중고 그랜저’ 이렇게 사면 절대 후회 없습니다
    ‘신형 쏘나타 VS 중고 그랜저’ 이렇게 사면 절대 후회 없습니다
  • ‘테슬람들 X됐다’ 해킹 뚫린 테슬라 충격적 근황에 차주들 비상
    ‘테슬람들 X됐다’ 해킹 뚫린 테슬라 충격적 근황에 차주들 비상
  • 이 비주얼 실화? 렉서스 끝판왕 ‘ES’, 신형 모델이 대박인 이유
    이 비주얼 실화? 렉서스 끝판왕 ‘ES’, 신형 모델이 대박인 이유
  • “지금 봐도 대박” 말 나오는 그 시절 포드, 레전드 스포츠카 3종
    “지금 봐도 대박” 말 나오는 그 시절 포드, 레전드 스포츠카 3종
  • “볼보 EX30 괜히 샀다” 기아 EV3, 역대급 성능 수준 파헤쳐 보니..
    “볼보 EX30 괜히 샀다” 기아 EV3, 역대급 성능 수준 파헤쳐 보니..
  • “영업 접어야 할 판” 전기차 택시 기사들 제대로 난리 났다는 현 상황
    “영업 접어야 할 판” 전기차 택시 기사들 제대로 난리 났다는 현 상황
  • 국산차보다 싸다? 국내 진출 확정 ‘스코다’, 가격 수준 역대급이네
    국산차보다 싸다? 국내 진출 확정 ‘스코다’, 가격 수준 역대급이네
  • “무려 1억이 넘는데?” 캐딜락 리릭이 가성비 甲 전기차인 이유
    “무려 1억이 넘는데?” 캐딜락 리릭이 가성비 甲 전기차인 이유
  • “이게 OO억이요?” 불에 홀랑 타버린 40년 전 페라리, 충격 가격 수준
    “이게 OO억이요?” 불에 홀랑 타버린 40년 전 페라리, 충격 가격 수준
  • ‘엄마들 제대로 저격’ 신형 캐스퍼, 디자인 변화에 난리 난 상황
    ‘엄마들 제대로 저격’ 신형 캐스퍼, 디자인 변화에 난리 난 상황

[최신뉴스] 인기 뉴스

  • 포르쉐 타이칸 주도했던 개발자, 현대차 성능개발 부사장 됐다
  • 10대만 한정 출시한다는 카니발 리무진
  • 곧 고객 인도 시작한다는 이네오스 그레나디어가 거친 테스트
  • 아빠들 육아 참여 높인다… 공공 화장실에 '이것' 설치한 볼보
  • 폭스바겐 플래그십 전기 세단 ID.7, 자국에서 역대 최고로 인정 받아
  • 스트라드비젼, 기술성 평가 'A, A' 통과로 기업공개 가속화

[최신뉴스] 추천 뉴스

  • 벤틀리 최초의 하이브리드, 6월 공개되는 컨티넨탈 GT에 실린다
  • 취약계층 발레 전공생, 슈투트가르트에 연수 보내준다는 포르쉐
  • 2024 '혼다 원 메이커 레이스' 1라운드 성황리 종료
  • 코엑스 맞은 편에 들어설 건물 모습이 공개됐다. 현대차 조감도 공개
  • 재규어, 포뮬러 E 9-10라운드 우승, 준우승으로 팀 순위 1위 지켜
  • KG모빌리티도 인증 중고차 사업에 뛰어 들었다

당신을 위한 인기글

  • “이번에도 대박 확정” 신형 팰리세이드, 기다리던 아빠들 환호 폭발
    “이번에도 대박 확정” 신형 팰리세이드, 기다리던 아빠들 환호 폭발
  • ‘연봉 3천만 원’ 사회 초년생, 신형 아반떼 현실 유지 가능할까?
    ‘연봉 3천만 원’ 사회 초년생, 신형 아반떼 현실 유지 가능할까?
  • ‘신형 쏘나타 VS 중고 그랜저’ 이렇게 사면 절대 후회 없습니다
    ‘신형 쏘나타 VS 중고 그랜저’ 이렇게 사면 절대 후회 없습니다
  • ‘테슬람들 X됐다’ 해킹 뚫린 테슬라 충격적 근황에 차주들 비상
    ‘테슬람들 X됐다’ 해킹 뚫린 테슬라 충격적 근황에 차주들 비상
  • 이 비주얼 실화? 렉서스 끝판왕 ‘ES’, 신형 모델이 대박인 이유
    이 비주얼 실화? 렉서스 끝판왕 ‘ES’, 신형 모델이 대박인 이유
  • “지금 봐도 대박” 말 나오는 그 시절 포드, 레전드 스포츠카 3종
    “지금 봐도 대박” 말 나오는 그 시절 포드, 레전드 스포츠카 3종
  • “볼보 EX30 괜히 샀다” 기아 EV3, 역대급 성능 수준 파헤쳐 보니..
    “볼보 EX30 괜히 샀다” 기아 EV3, 역대급 성능 수준 파헤쳐 보니..
  • “영업 접어야 할 판” 전기차 택시 기사들 제대로 난리 났다는 현 상황
    “영업 접어야 할 판” 전기차 택시 기사들 제대로 난리 났다는 현 상황
  • 국산차보다 싸다? 국내 진출 확정 ‘스코다’, 가격 수준 역대급이네
    국산차보다 싸다? 국내 진출 확정 ‘스코다’, 가격 수준 역대급이네
  • “무려 1억이 넘는데?” 캐딜락 리릭이 가성비 甲 전기차인 이유
    “무려 1억이 넘는데?” 캐딜락 리릭이 가성비 甲 전기차인 이유
  • “이게 OO억이요?” 불에 홀랑 타버린 40년 전 페라리, 충격 가격 수준
    “이게 OO억이요?” 불에 홀랑 타버린 40년 전 페라리, 충격 가격 수준
  • ‘엄마들 제대로 저격’ 신형 캐스퍼, 디자인 변화에 난리 난 상황
    ‘엄마들 제대로 저격’ 신형 캐스퍼, 디자인 변화에 난리 난 상황

공유하기